Presencia y aportes del Psicólogo I-O en Unidades de Recursos Humanos

Jenny Sandoval

La Psicología Industrial-Organizacional (I-O): una disciplina poco conocida

De acuerdo con la Society for Industrial and Organizational Psychology (SIOP), la Psicología I-O es “el estudio científico del trabajo y la aplicación de principios psicológicos a los problemas del lugar de trabajo enfrentados por individuos, equipos y organizaciones”.

A pesar de su relevancia, un estudio de la SIOP (2022) reveló que solo el 38% de los profesionales de Recursos Humanos conocen en profundidad los roles del psicólogo industrial-organizacional.

Consecuencias de la falta de visibilidad

• Para los profesionales: limitación de oportunidades laborales y subvaloración de sus competencias.
• Para las organizaciones: decisiones poco científicas en la gestión de personas, mayor rotación y menor productividad.
• Para el país: menor desarrollo de capital humano e impacto negativo en la economía y el bienestar social.

Recomendaciones para el I-O

  1. Continúa elevando tus saberes, por ejemplo: inteligencia de datos, inteligencia emocional para líderes…; la psicología I-O evoluciona constantemente, no basta con el grado.
  2. Has visible tus aportes, por ejemplo: comunica los resultados de tus KPIs y, presenta iniciativas (DO) que respondan a la mejora de dichos resultados.
  3. Visualiza a la organización de forma integral; por ejemplo valora la efectividad de la contratación, el desempeño, el clima y correlaciona tus datos con los resultados de ventas, el servicio, la productividad.
  4. Toma decisiones basadas en evidencias diagnósticas: evaluaciones psicométrica, de conocimientos y de desempeño; la observación directa, encuestas…
  5. Rodéate de colegas con propósito, pues el crecimiento también se contagia.
  6. Fomenta la gestión de equipos multidisciplinarios para proyectos; por ejemplo integrar profesionales de RR.HH. como administración, contabilidad, finanzas, TI, auditorías, médicos ocupacionales, para gestionar iniciativas de corte humano.